Structuration et optimisation de la gestion opérationnelle d’un cabinet d'avocats

La problématique

Le cabinet fait face à une croissance qui met en tension son organisation interne. La gestion des dossiers clients et des budgets repose sur des outils rudimentaires, ce qui complexifie le suivi des affaires et limite la visibilité sur la rentabilité.

Les nouveaux processus ne sont pas toujours adoptés par les avocats et les collaborateurs, ce qui entraîne un manque de structuration et des pertes de temps importantes. L’absence d’un véritable dispositif de pilotage de la performance empêche d’anticiper les besoins en charge et en répartition des équipes, entraînant des périodes de surcharge ou de sous-exploitation des équipes, impactant directement la marge du cabinet.

La méthode Liberall Conseil

1. Optimisation des processus internes pour maximiser l’efficacité des collaborateurs

• Mise en place d’outils de gestion adaptés, permettant un suivi précis des dossiers, honoraires et budgets.
• Structuration des processus de traitement des affaires et de production juridique, pour fluidifier les opérations et réduire les pertes de temps.
• Définition d’un cadre de pilotage financier, assurant une vision consolidée de la rentabilité des dossiers et des prestations.

2. Amélioration du pilotage de l’activité

• Définition d’indicateurs clés de performance (KPIs) pour un suivi en temps réel des charges et des ressources.
• Création d’un outil de projection des charges des équipes, permettant d’anticiper les besoins en répartition.
• Mise en place d’un tableau de bord stratégique, pour ajuster la feuille de route en fonction de la charge de travail et des objectifs du cabinet.

3. Optimisation de l’allocation des ressources humaines

• Gestion fine de l'allocation des ressources humaines, pour éviter la surcharge des équipes tout en préservant la rentabilité du cabinet.
• Développement d’une approche de flexibilité des ressources, permettant d’affecter les avocats et collaborateurs sur des dossiers stratégiques en fonction des priorités.
• Mise en place d’un dispositif d’arbitrage des priorités, pour maximiser l’impact des équipes sur les missions les plus rentables et stratégiques.

Les résultats

• Gain de visibilité sur l’activité, grâce à un dispositif de pilotage permettant d’anticiper les besoins en charge et en ressources.
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle, avec une réduction des pertes de temps et une meilleure coordination entre les équipes.
• Augmentation de la rentabilité des dossiers, grâce à une gestion plus fine des budgets et du staffing.
• Une adoption réussie des nouveaux process, garantissant une organisation plus fluide et un respect des standards de gestion.
• Une meilleure flexibilité des équipes, permettant une répartition optimisée des dossiers en fonction des priorités stratégiques.

Avis client

Nous avions besoin d’une approche plus structurée pour gérer notre croissance et optimiser notre organisation interne. L’équipe a su capter nos enjeux et proposer des solutions pragmatiques qui répondent à nos besoins. Grâce à leur accompagnement, nous avons mis en place des process clairs, facilité leur adoption au sein des équipes et amélioré notre capacité de pilotage. Aujourd’hui, nous avons gagné en efficacité, mieux structuré notre gestion des dossiers et renforcé notre rentabilité.

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— Dirigeant, Cabinet d'avocats